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Ihre Fragen, unsere Lösungen
Fragen und Antworten: Alles, was Sie über Reparaturen, Aufträge und Unterstützung wissen müssen.
FAQ-Bereich
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Dienstleistungen. Bei weiteren Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Wie kann ich einen Reparaturauftrag erteilen?
Um einen Auftrag zu erteilen, wählen Sie den gewünschten Fachmann und folgen Sie den Anweisungen. Sie können als Gast beauftragen oder ein Konto erstellen, um Ihre Aufträge zu verfolgen.
Wie lange dauert die Bearbeitung eines Reparaturauftrags?
Die Bearbeitungszeit variiert je nach Fachmann und Arbeitsumfang. In der Regel beträgt die Dauer innerhalb Deutschlands 2 bis 5 Werktage. Wir bemühen uns um eine schnelle Abwicklung.
Kann ich meinen Auftrag stornieren, wenn ich es mir anders überlege?
Ja, Sie können Ihren Auftrag stornieren, solange er noch nicht begonnen wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice umgehend, um eine Stornierung zu veranlassen.
Wie funktioniert die Rückgaberegelung bei Arkadas?
Unsere Rückgaberegelung erlaubt es Ihnen, Aufträge innerhalb von 14 Tagen zu stornieren. Bereits begonnene Arbeiten sind davon ausgenommen. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Rückgabe zu arrangieren.
Warum Arkadas wählen?
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Nachhaltige Lösungen
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Schnelle Auftragsvermittlung
Unsere Plattform ermöglicht schnelle Verbindungen zu Handwerkern vor Ort.
Intuitive Plattform
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24/7 Unterstützung
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu klären.
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